In het Toekomstscenario pleiten we voor de inzet van ervaringsdeskundigen. Ervaringsdeskundigen hebben een belangrijke brugfunctie tussen systeem- en leefwereld, theorie en praktijk, hulpverlening en (cliënt)systeem.
In sub-regio Achterhoek (een van de 3 sub-regio's van de regio NOG) is vanaf 1 april gestart met een Veilig Verder Team in de gemeente Doetinchem.
Het Veilig Verder Team heeft als ontwikkelopgave meegekregen om te onderzoeken op welke manier de meerwaarde van cliëntenparticipatie in de toekomsttuin het meest tot zijn recht komt. Het gaat dan over de inzet van ervaringsdeskundigen op verschillende niveaus; binnen casuïstiek, binnen reflectie door professionals op eigen handelen of bij de ontwikkeling van nieuw beleid. Het Veilig Verder Team kan hierbij gebruik maken van reeds beproefde initiatieven zoals JIM (jouw ingebrachte mentor).
er is dus nog niet concreet invulling aan gegeven.
Wij lezen graag mee.
Deze vraag hebben we gesteld aan de proeftuinen. Die blijken allemaal de stem van de ervaringsdeskundigen belangrijk te vinden. In één proeftuin kunnen bijvoorbeeld twee ervaringsdeskundigen door de gezinsmaatschappelijk werkers betrokken worden in de ondersteuning van gezinnen.
In andere proeftuinen sluiten ervaringsdeskundigen aan bij casuïstiekbesprekingen, waar zij hun perspectief delen. Er zijn in het land ook klankbordgroepen actief en zelfs spreekuren georganiseerd.
Een ervaringsdeskundige heeft geen wettelijke taak, maar kan wel een adviesrol krijgen in een regionaal veiligheidsteam, bijdragen aan beleidsvorming en meedenken aan ontwikkelopgaven.
Hoi Marieke,
Je kunt hiervoor de Generieke Module Ervaringsdeskundigheid raadplegen: https://www.ggzstandaarden.nl/generieke-modules/ervaringsdeskundigheid
In Amsterdam is gewerkt met het 'Verbond van 100', dit waren vier teams die als doel hadden te onderzoeken hoe de toekomstige buurtteams zouden kunnen gaan werken. Aan de Verbondsteams namen ongeveer 80 medewerkers uit zo’n 25 verschillende organisaties deel, waaronder ervaringsdeskundigen. Deze ervaringsdeskundigen waren aangesloten bij de leerlijn van het Amsterdams Netwerk Ervaringskennis (ANE).
Uit de eindrapportage Verbond van 100:
'Er is een werkgroep gevormd met ervaringsdeskundigen uit alle vier de Verbondsteams, aanjagers, medewerkers uit de Verbondsteams en de kwartiermaker ED. In de Verbondsteams zijn de ervaringsdeskundigen een volwaardig teamlid met een eigen rol. Deze werkgroep is een aantal keer bij elkaar geweest en heeft op basis van de ervaringen die in de
Verbondsteams zijn opgedaan een aantal rollen geformuleerd.'
Ik verwijs u graag door naar de eindrapportage van het Verbond van 100, hier staat aardig verder in beschreven hoe is ingezet op Ervaringsdeskundigheid, de rollen die werden gezien en de meerwaarde van Ervaringsdeskundigen.
Mooie vraag.
Ben zelf als procesregisseur verbonden aan MDA++ voor de regio Arnhem. Binnen MDA++ werken we met een kernteam waar ook drie ervaringsdeskundige inzetten.
Ook hier is onderzoek bezig naar toekomstscenario, waarbij al we genoemd is dat de aanpak/werkwijze van MDA++ vanuit een 'goede evaluatie' wel behouden wil worden in het 'toekomstscenario'. Ik zou me kunnen voorstellen dat de ED's die betrokken zijn bij MDA++ daar dan ook in meegenomen worden en een rol in zouden kunnen spelen.
Je vraagt attendeert mij hier op. Bedankt dus. :-)
hallo,
vanuit Mondriaan GGZ worden via Bureau herstel ervaringsdeskundigen gekoppeld aan diverse initiatieven en behandelprogramma's..
ook aan de voorkant
"versterking vooraan in de keten"" worden ervaringsdeskundigen ingezet voor meer vraagverkenningscontacten samen met huisartsen, POH GGZ, soicaal Domein en GGZ...
groet Marcel Grommen
Mondriaan
Sociaal Domein Standby Deelgebied 1 en 2
GCH
Hey Marieke,
ik ben als ervaringsdeskundig adviseur werkzaam bij veilig thuis Flevoland en van daaruit aangesloten bij de twee proeftuinen Dronten en Almere.
Ik sluit aan bij het MDO, heb meegedacht in de werkprocessen, voer individuele gesprekken met directbetrokkenen in casussen en ben inderdaad die brugfunctie .Ik probeer steeds weer de leefwereld van de DB te vertalen naar de betrokken hulpverleners en de aanpak. Sluiten we nog goed aan bij de DB, en ook hoe kan ik de DB meenemen in de besluiten van de hulpverleners. Gehoord en gezien worden, present zijn, erkenning herkenning en aansluiten en doen wat nodig is zijn hierbij de kernwoorden voor mij.
Ik heb de associate degree HBO ervaringswerker in zorg en welzijn afgerond , en werk drie dagen bij VTF.
ik wil best met je meedenken/sparren?
Hallo Marieke
In Groningen hebben we net ervaringsdeskundigen aangehaakt om gevraagd en ongevraagd advies te geven en mee te helpen bij het invullen hiervan in de ontwikkelfase van programma en actieplan.
Daarin een koppeling gemaakt met regionale ED en een landelijk betrokken ED.
ED's werkzaam binnen de betrokken netwerkpartners is de idee om binnen het programma gericht te betrekken, maar uitwerking moet dus nog.
En ik neem aan dat de handreiking die tijdens GHNT is opgesteld bekend is: https://vng.nl/publicaties/handreiking-samen-deskundig
vr groet Douwina Zwart, kwartiermaker TS Groningen
aanvullend op mijn eerdere reactie is mogelijk deze infographic ook helpend, zie bijgevoegd bestand
hartelijke groet, Douwina Zwart
Dag Marieke,
Samen met de ervaringsdeskundigen hebben we binnen Blijvend Veilig de Werkwijzer Blijvend Ervaren ontwikkeld. Je vindt ze ook in de stukken van de oplevering, die heb ik net heb gedeeld in de groep. Hierbij ook de Werkwijzer als apart bestand.
Groeten,
Mirte Forrer
In Gelderland Zuid 'Samen Verder'participeert een ervaringsdeskundige voor een dag in de week mee in het RVT. Zij zit nu bij de MDO's. We willen later gaan experimenteren of zij ook mee kan op huisbezoeken, dus echt op casusniveau.
Doel inzet
De ervaringsdeskundige functioneert vanuit haar ervaringsdeskundige expertise naast en aanvullend aan de andere teamleden van samen verder om de doelen van het team – zoals beschreven in het plan van aanpak – te behalen. Samen verder beschouwt de ervaringsdeskundige als volwaardig teamlid. Tegelijkertijd behoudt de ervaringsdeskundige een zelfstandige en onafhankelijke positie om het team vanuit ervaringsdeskundigheid van gevraagd en ongevraagd advies te kunnen voorzien.
Competenties
• De ervaringsdeskundige:
• Bouwt gemakkelijk samenwerkingsrelaties met de andere teamleden van samen verder en medewerkers van samenwerkende organisaties op;
• Creëert gemakkelijk een vertrouwensband met kinderen, gezinnen en huishoudens die met samen verder aan veiligheid werken.
Taken
De ervaringsdeskundige is vanaf begin april op de dinsdagen aanwezig (8 uur). We beginnen klein en bouwen haar taken, op basis van de opgedane (succes)ervaringen en de evaluatie, later mogelijk uit.
In deze periode houden de structurele taken in:
Dinsdagochtend:
• Kennismaken met de overige teamleden.
• Aansluiten bij ontwikkelthema’s waar de ervaringsdeskundige over mee kan denken (denk aan het ontwikkelthema kind gesprekken).
• Kennisnemen van informatie van Toekomstscenario en teamafspraken/ processen.
Dinsdagmiddag:
• Aansluiten bij de casuïstiekbespreking en de teamvergadering. Tijdens de casuïstiek stelt de ervaringsdeskundige vragen vanuit ervaringsdeskundig perspectief en denkt vanuit de perspectieven van kinderen, gezinnen en huishoudens actief mee in de casus.
• Nadenken over hoe op basis van de ervaring met casuïstiekbespreking hoe ervaringsdeskundigheid op casusniveau in de praktijk ingezet kan worden.
• Verslagleggen van ervaringen en ideeën om deze samen met de teamleider/ teamcoach te bespreken, voordat zij mogelijk wel/niet in het team en worden uitgevoerd.
In deze periode houden de incidentele taken in:
• Aansluiten bij de ontwikkeltafel ervaringsdeskundigheid. Dit is enkele keren per jaar, tijdstip nog niet gepland. Dit betekent dat er enige flexibiliteit wordt verwacht, d.w.z. werktijd ruilen.
• Voeren van gesprekken met leden van een huishouden, wanneer blijkt dat dit t.z.t voor het huishouden of collega niet in te richten is op de dinsdagochtend.
Terugkoppeling
Teamleider is het aanspreekpunt voor de ervaringsdeskundige. Structurele bila’s worden gepland. Tijdens deze gesprekken wordt samen gekeken naar wat goed gaat en wat mogelijke verbeterpunten zijn.
Monitoring en evaluatie
Aan het einde van deze eerste tijdsperiode evalueert de teamleider/ ervaringsdeskundige/ andere teamleden gezamenlijk wat de inzet van ervaringsdeskundigheid voor het team samen verder heeft betekend. Op basis van deze evaluatie wordt gezamenlijk bepaald of en hoe verder te gaan met de ervaringsdeskundige inzet. Als de taken van de ervaringsdeskundige worden uitgebreid, worden deze in de rolomschrijving vastgelegd.
Het is nadrukkelijk niet de bedoeling dat teamleden op eigen initiatief met de ervaringsdeskundige casuïstiek gaan bespreken, haar een rol toebedelen/ clientgesprekken gaan plaatsvinden, totdat er met teamleider/ ervaringsdeskundige/ team duidelijk en helder afgesproken is dat er een taakuitbreiding aan de orde is. Deze heldere afspraken zijn van groot belang voor de creatie van draagvlak en enthousiasme voor de ervaringsdeskundige inzet binnen het team samen verder. Ze zijn eveneens belangrijk voor de mate waarin de ervaringsdeskundige zich binnen het team samen verder er gehoord en gewaardeerd voelt voor haar inzet.
De ervaringsdeskundige heeft een taak in de monitoring, zoals toekomstscenario van ons vraagt. De ervaringsdeskundige monitort en reflecteert op haar inbreng tijdens de casuïstiek bespreking, en op de actieve betrokkenheid in de casuïstiek (wanneer dit van toepassing is, afgesproken is dat zij actief casuïstiek gaat doen). De ervaringsdeskundige haalt op bij teamleden. Zij stimuleert daarbij bij de teamleden de reflectie op dit resultaatgebied.
